FAQ

Foire aux questions

Voici notre FAQ
Vous trouverez ici les questions et les réponses les plus souvent posées au comité directeur et aux entraîneurs.

Nouvel adhèrent

Les inscriptions commencent en juillet via les formulaires d’ inscriptions ensuite les inscriptions ont lieu début septembre. Mais vous pouvez vous inscrire toute l’ année jusqu’ en avril (sous réserve de place disponible)

Pour savoir s’il reste de la place rendez-vous sur la page nous contacter pour nous le demander.

Le plus simple reste l’email : secretariat@gannat-olympic-natation.fr

Le formulaire de contact sur la page Nous contacter

Le téléphone aux horaires de permanences : 07 82 66 13 15

Attention la piscine municipale n’est pas en mesure de vous renseigner sur toutes nos activités merci de ne pas appeler le 04-70-90-04-49.

En générale des permanences ont lieu toute l’année voir la page Nous contacter pour connaître les jours et horaires en fonction des moments de l’année.

En fonction des activités différents documents peuvent vous être demandé.

Retrouvez la liste ici 

Le Club accepte les moyens de paiement suivant:

  • Carte Bancaire  en ligne (1 a 3 fois)
  • Chèque ( de 1 à 3 fois)
  • Espèces ( A nous remettre en main propre)
  • Chèques vacances ANCV et Coupons sport ANCV

Pour facilité votre règlement le paiement par CB en ligne est préférable.

Déjà adhérent

Vos attestation de règlement de cotisation son disponible dans votre espace adhèrent Swim Community.

Cela arrive que nos emails se retrouvent dans les spams , nous vous invitons à consulter régulièrement vos spams et surtout à nous rajouter à votre carnet d ‘adresse.

Nous vous rappelons que vous recevrez nos email de deux adresses différentes :

  • secretariat@gannat-olympic-natation.fr. Pour les réponses à vos questions ou les documents d’ inscriptions.
  • noreply@swim-community.eu. Pour les envois groupés et d’ informations en générale

Avec 500 a 650  adhérents chaque saison nous devons gérer le club avec une grande attention.

Swim Community c’est un logiciel de gestion d’association.

Plus d’infos ici

Le club s’efforce de vous assurer les cours durant les vacances, cependant :

  • Pour les activités adultes des modifications d’ horaires peuvent avoir lieu
  • Pour les jeunes des stages de natation sont proposés à la place des entraînements habituels

Attention à Noël la piscine est fermée pour vidange annuelle

Désolé mais le club ne peut pas gérer les rattrapages de séances.

Vous ne pouvez donc pas rattraper les séances.

En fonction des places disponibles cela reste possible.

Vous pouvez nous signaler que vous désirez arrêter une activité mais conformément à notre règlement intérieur elle ne sera pas remboursée.

Vous êtes forcement licencié lors de votre pratique c est cette licence qui vous couvre ( FFN ou FFESM) pour plus d’ information merci d’ aller sur la page La Licence

Si malgré notre FAQ vous ne trouvez par de réponse à votre question : 

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Nos activités 2022-2023 sont ouvertes à l'inscription.

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